在包頭市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的宏偉藍(lán)圖中，各大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)扮演著至關(guān)重要的引擎角色。這些園區(qū)項(xiàng)目的順利落地與高效運(yùn)營，離不開穩(wěn)定、可靠、優(yōu)質(zhì)的電力保障。包頭供電公司深知肩頭重任，主動(dòng)將自身工作融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以“社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)”般的專業(yè)視角和前瞻思維，創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，為園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)提供了強(qiáng)有力的電力支撐，贏得了政府與企業(yè)的高度贊譽(yù)。

面對(duì)園區(qū)項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重、用電需求急的特點(diǎn)，包頭供電公司打破常規(guī)，推行了“一站式”集成服務(wù)和“項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制”。公司抽調(diào)技術(shù)、營銷、規(guī)劃等專業(yè)骨干組成專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提前介入項(xiàng)目規(guī)劃階段，主動(dòng)對(duì)接園區(qū)管委會(huì)與入駐企業(yè)，像專業(yè)的“社會(huì)經(jīng)濟(jì)顧問”一樣，共同分析項(xiàng)目用電規(guī)模、負(fù)荷特性及長遠(yuǎn)需求，提供從用電咨詢、方案設(shè)計(jì)、報(bào)裝接電到后期能效管理的全周期、個(gè)性化用電解決方案。這種“電力先行”的服務(wù)模式，將供電環(huán)節(jié)由“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)賦能”，有效壓縮了項(xiàng)目前期準(zhǔn)備時(shí)間，為項(xiàng)目早日開工爭取了寶貴窗口。

在業(yè)務(wù)流程上，包頭供電公司大力推行“陽光業(yè)擴(kuò)”，全面簡化辦電手續(xù)，壓縮辦電環(huán)節(jié)和時(shí)長。針對(duì)重點(diǎn)園區(qū)項(xiàng)目，開辟“綠色通道”，實(shí)行“容缺受理”和“并聯(lián)審批”，最大限度提高內(nèi)部協(xié)同效率。積極應(yīng)用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、移動(dòng)作業(yè)終端等數(shù)字化工具，實(shí)現(xiàn)線上報(bào)裝、線上簽約、進(jìn)度查詢“一網(wǎng)通辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶少跑腿。公司還緊密結(jié)合園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)布局電網(wǎng)架構(gòu)，加快配套電網(wǎng)工程建設(shè)，確保電力設(shè)施與園區(qū)建設(shè)同步甚至超前投運(yùn)，徹底解決了項(xiàng)目“等電”的難題。

包頭供電公司的服務(wù)并未止步于“通電”。他們延伸服務(wù)鏈條，為園區(qū)企業(yè)提供能效診斷、節(jié)能建議、新能源接入咨詢、應(yīng)急保電預(yù)案制定等增值服務(wù)，助力企業(yè)降低用電成本，實(shí)現(xiàn)綠色低碳運(yùn)營。這種深度嵌入客戶生產(chǎn)流程的“顧問式”服務(wù)，不僅保障了項(xiàng)目及時(shí)落地，更護(hù)航了企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，為優(yōu)化包頭市營商環(huán)境、吸引優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)集聚貢獻(xiàn)了堅(jiān)實(shí)的“電力力量”。

包頭供電公司將繼續(xù)秉持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，持續(xù)提升服務(wù)水平，以更加智能、高效、便捷的供電服務(wù)，護(hù)航包頭市重點(diǎn)園區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的澎湃動(dòng)能。